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È uscito il report che tanto aspettavamo sul digitale in Italia e nel mondo: “Report Digital 2020” realizzato da WeAreSocial e Hootsuite. Per i non addetti, è probabilmente il resoconto più importante ed approfondito sull’utilizzo del digitale a livello globale (connettività, search, social, ecommerce, ecc), con i diversi approfondimenti paese per paese.

Lo abbiamo letto e condividiamo le nostre considerazioni con voi.

Attività online

È interessante notare come, rispetto all’anno scorso, siano cresciute le seguenti attività online: ascolto di musica tramite servizi di streaming, ascolto di stazioni radio online e di podcast (uno strumento che anche in Italia sta prendendo piede).

Si smuove anche l’adozione di nuove tecnologie, nello specifico l’utilizzo della ricerca vocale, l’utilizzo di servizi tv-streaming (Netflix, Sky, Disney+), ed infine domotica e criptovalute.

Per quanto concerne l’utilizzo dei social media, notiamo che sono utilizzati dal 58% della popolazione, con una crescita del +6,4% rispetto all’anno scorso. Vediamo anche che, quando si tratta di scelta di dispositivo, il 98% accede via mobile. Ciò significa che, in termini di comunicazione, è fondamentale operare strategicamente conoscendo caratteristiche ed usi di tali dispositivi.

Per la prima volta c’è una sezione dedicata alla privacy e benessere online. il 52% degli intervistati è preoccupato su ciò che è autentico o falso su internet, il 59% è turbato su come le grandi compagnie utilizzano i loro dati, e il 40% utilizza uno dei sistemi di ad-block.

Il mercato dell’advertising

Quanto è stato speso nel 2019 in digital advertising? Al primo posto ci sono i banner ads (1,35 miliardi di $), al secondo posto il social media advertising (1,33 miliardi di $) e al terzo posto gli annunci sui motori di ricerca (824 milioni di dollari americani).

Per quanto riguarda la scoperta dei nuovi brand o prodotti sul mercato, i motori di ricerca si aggiudicano il primo posto, seguiti dagli annunci alla TV, i siti web aziendali, la raccomandazione del passa parola, gli annunci nei siti web e via dicendo.

I social media

Le piattaforme più frequentate dagli italiani rimangono YouTube, WhatsApp, Facebook e Instagram… a seguire tutti gli altri social. Al penultimo posto fa capolino TikTok, utilizzato dall’11% degli intervistati.

Ma che utilizzo fanno dei social gli italiani? Il 99% usa la parte di messaggistica, mentre il 31% a fini lavorativi. 7,8 è la media del numero di account che ogni utente crea, mentre sono quasi 2 ore il tempo trascorso giornamente nei social.

Vuoi approfondire l’audience nei social media?

Tempo di lettura: < 1 minutoAbbiamo appena concluso un corso, molto piacevole e toccante dal punto di vista personale, presso la Residenza Argentea di Udine.

La Residenza è un condominio dotato di numerosi servizi per persone anziane o non autosufficienti, come l’infermeria, il sevizio badanti, un ristorante, i fisioterapisti, ecc… Oltre a ciò, organizza corsi e serate culturali per tutti coloro che vivono in Residenza.

Il corso è stato in realtà un vero e proprio percorso di esplorazione e confronto sul mondo del digitale e sui dispositivi tanto diffusi oggi, come lo smartphone e i tablet. Con le sette donne partecipanti (due assenti al momento della consegna degli attestati) abbiamo lavorato con dei tablet messi a disposizione dalla Residenza, cercando di far nascere un po’ di curiosità e dissipare il senso di paura che accomunava tutte.

Sicuramente essere lontani dalla famiglia o dagli affetti spinge le persone anziane ad uscire dalla zona di confort e provare cose nuove, motivate dal fatto che l’utilizzo delle nuove tecnologie permetterà loro di sentire e vedere più facilmente i loro cari.

Inoltre, utilizzate i tablet o gli smartphone adeguati quando si fanno le prime esperienze migliora il risultato ed aumenta l’autostima, invogliandoli a continuare.

 

* Articolo scritto da Valentina Babbo

Tempo di lettura: 3 minutiÈ uscita anche quest’anno (per il settimo consecutivo) Global Digital 2018, la famosa indagine condotta da We Are Social e Hootsuite. Il report presenta i principali trend riguardanti i social media, il mondo digitale e la loro diffusione in Italia e nel mondo.

Quest’anno notiamo tante nuove statistiche sui social media, in particolare sulle performance attuali di Facebook.

Qui scaricate la versione completa del Report.

I DATI PIÙ RILEVANTI A LIVELLO MONDIALE

Con quasi 2.1 miliardi di utenti e una crescita pari al 15% (dato year-on-year), Facebook continua a dominare lo scenario social mondiale.

Instagram registra una crescita straordinaria triplicando il numero dei suoi utenti.

WhatsApp e Facebook Messenger registrano un tasso di crescita doppio rispetto a Facebook (30%, dato year-on-year).

 

Nel report viene presentata anche la penetrazione dei social media per Paese, indicando la percentuale di utenti attivi al mese nei top social network in rapporto con il totale della popolazione.

Per quanto riguarda l’età degli utenti Facebook, a dispetto di molte dicerie sul suo abbandono tra i giovani, è a quanto pare molto presente tra gli uomini tra i 18 e i 24 anni.

È la prima volta che notiamo nel report il dato sulla Reach o “portata organica” di Facebook, ovvero la percentuale di utenti raggiunti con un post organico (non a pagamento) in relazione al totale dei Fan della Pagina.

Sappiamo che questo dato è in costante calo e che negli ultimi anni è sceso in caduta libera. Ma è sorprendente leggere la differenza tra la portata/reach di un paese come le Filippine (3%) e la reach al 17% della Germania. Sarebbe interessante capire il perché di questa forbice (min 1% – max 22%) perché riteniamo che non dipenda solo dal numero di Pagine Facebook, e quindi della concorrenza tra brand (gli USA hanno il 7% !).

Nel grafico sotto invece vediamo la media di tasso di coinvolgimento con la Pagina, ovvero la percentuale di persone che hanno interagito con una Pagina Facebook in rapporto con il totale delle persone raggiunte (la Reach del grafico precedente).

In questo caso notiamo maggiore equilibrio tra i Paesi, con una media del 4,2%.

MATERIALE UTILE ED APPROFONDIMENTI

Il report Digital Italia 2018 è disponibile qui. Al suo interno potete trovare dati e insight relativi a utilizzo dei media, tempo speso online, attitudine verso il digital e verso l’utilizzo di Internet. Inoltre fotografie su utilizzo dei social media nel nostro Paese, dati su piattaforme e relativi utilizzi incluso un focus sul panorama dell’e-commerce.